FeelBack IoT

Naziv projekta: FeelBack IoT
Kod projekta: IP.4.1.05.0028
Naziv poziva: Potpora MSP-ovima Istarske županije u zelenoj tranziciji putem proizvodnih inovacija
Trajanje projekta: 24 mjeseci s početkom od 01.06.2026.

Projekt FeelBack IoT predstavlja sveobuhvatno inovativno rješenje koje integrira digitalnu tehnologiju, obnovljive izvore energije i principe kružnog gospodarstva u jedinstveni proizvod namijenjen primjeni u kampovima i sličnim javnim prostorima visoke frekvencije korisnika. U fokusu je razvoj pametnog uređaja za prikupljanje povratnih informacija korisnika u stvarnom vremenu, uz prikupljanje okolišnih podataka (poput razine buke, temperature i vlažnosti zraka) te energetski održivo i ekološki prihvatljivo napajanje. Uređaj će omogućiti upravljanje kvalitetom usluge i okoliša u realnom vremenu, što posebno doprinosi održivosti i digitalizaciji u turizmu i javnim uslugama.

Implementacijom pametnog uređaja koji omogućuje beskontaktno, brzo i anonimno prikupljanje povratnih informacija korisnika, kampovima i javnim prostorima se osigurava digitalni alat za upravljanje kvalitetom usluge u stvarnom vremenu. Time se omogućuje ranije prepoznavanje problema, pravovremena intervencija, bolja korisnička iskustva i veća lojalnost gostiju/posjetitelja, što izravno utječe na tržišnu konkurentnost i održivost poslovanja, osobito kod manjih i obiteljskih kampova.

Rezultat provedbe projekta biti će FeelBack IoT uređaj osmišljen kao modularan i skalabilan proizvod. Nakon inicijalnog testiranja u kampovima, planira se prilagodba uređaja i za druge sektore, uključujući:
• obrazovne ustanove (praćenje zadovoljstva učenika i roditelja),
• zdravstvene ustanove (povratne informacije o usluzi),
• turističke i ugostiteljske objekte,
• javne uprave i prometna čvorišta

Nositelj projekta/korisnik sredstava: PENTA d.o.o.
Ukupna vrijednost projekta: 347.862,94 EUR
Bespovratna sredstva: 154.775,47 EUR
Razdoblje provedbe 01.06.2026. - 30.05.2028.
Koordinatorica projekta: Andrea Mihaljević Pulić, dipl.oec. (PENTA d.o.o.)
[email protected]